Giải pháp tiếp thị dựa trên dữ liệu và quản trị trải nghiệm khách hàng toàn diện. Tối ưu dữ liệu đa kênh cùng hệ sinh thái HUB Platform để cải tiến và quản lý hành trình khách hàng trên từng điểm chạm.
Đăng ký tư vấn
MAKE
BUYER.
Dựa trên 50+ đánh giá của khách hàng
ACTIVE
Tối ưu hành trình khách hàng cùng HUB Platform
Cải tiến trải nghiệm khách hàng qua nền tảng dữ liệu toàn diện cùng quá trình tự động hoá tiếp thị
Tìm hiểu thêm
Nâng cao trải nghiệm khách hàng sau bán
Thu nhập và phân tích đánh giá trải nghiệm khách hàng. Cá nhân hoá trải nghiệm và đưa ra giải pháp toàn diện để gia tăng tỷ lệ giữ chân và quay lại sau mua.
Nền tảng báo cáo dữ liệu linh hoạt và toàn diện
Tự động thu thập và đồng bộ dữ liệu từ tất cả các kênh về một nền tảng duy nhất. Quản lý dữ liệu và theo dõi hành trình khách hàng hiệu quả.
Tối ưu dữ liệu, cải thiện trải nghiệm khách hàng
Thu nhập đánh giá khách hàng từ nhiều điểm chạm. Tối ưu dữ liệu thu thập để nắm bắt nhu cầu khách hàng và nâng cao trải nghiệm
Tự động hoá tiếp thị trong hành trình khách hàng
Tối ưu tự động hoá tiếp thị qua nhiều kênh (ZNS, SNS, Email, …), tạo ra cơ hội để kết nối và xây dựng mối quan hệ sâu sắc với khách hàng.
Gia tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng
Tạo nên chân dung khách hàng toàn diện từ hệ thống dữ liệu đồng bộ. Tối ưu đánh giá khách hàng qua từng điểm chạm để phân khúc và quản lý hành trình.
Giải pháp nuôi dưỡng khách hàng toàn diện qua Marketing - Sales - Service
Quản trị hành trình khách hàng trên mọi điểm chạm, tối ưu và hợp nhất dữ liệu đa kênh vào một nền tảng duy nhất
Khám phá giải pháp
Tích hợp với mọi ứng dụng doanh nghiệp bạn cần
Khám phá những giá trị mà HUB Platform cùng đối tác mang lại
Tìm hiểu ngay
Câu chuyện khách hàng của chúng tôi
2tr+
4
Lượt website visit
Cửa hàng
Case study thị trường Retail O2O
200k+
10+
Lượt website visit
Campaign được triển khai
Case study thị trường Pharma D2C
10k+
10+
Khác hàng được chăm sóc
Campaigns được triển khai
Case study thị trường Health & Beauty
Khám phá chuyên sâu về MarTech, AdTech và cách khai thác dữ liệu hiệu quả
Nâng cao giá trị vòng đời khách hàng hiệu quả với báo cáo RFM của My Retail
RFM là mô hình được sử dụng để phân tích giá trị của các nhóm khách hàng để đưa ra các chương trình chăm sóc, retargeting nhằm giữ chân, nâng cao mức độ hài lòng của họ. RFM không....
Tối ưu quy trình nghiệp vụ Marketing - Sales - Service với 7 tính năng mới của MyRetail
Marketing – Sales – Service luôn là những nghiệp vụ cực kì quan trọng không chỉ trong các tập đoàn lớn mà còn trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Thấu hiểu những khó khăn mà khách hàng...
Vận hành nghiệp vụ Marketing - Sales - Service liền mạch trên hệ thống My Retail & EX-Tech
Marketing – Sales – Service là những bộ phận trực tiếp đem lại khách hàng, doanh thu cho doanh nghiệp. Thường xuyên phải phối hợp với nhau, tuy nhiên các bộ phận này lại đang làm việc trên...
Chúng tôi tiên phong trong tích hợp dữ liệu dựa trên hành trình khách hàng. Kết hợp giữa các nền tảng công nghệ và tuỳ chỉnh nghiệp vụ vận hành phù hợp với doanh nghiệp bạn!